飞手相关
注册后能马上接单吗？
不能。飞手需先提交姓名、手机号、服务城市、执照类型、设备能力和作业经验。资料审核中可以浏览任务信息，审核通过后才开放接单申请。
申请接单后就锁定订单了吗？
不是。申请接单不等于直接锁单。平台会按执照、设备、城市半径、作业经验、保险要求和履约记录综合筛选，待筛选阶段你也可以自助取消申请。
什么时候能看到甲方联系方式和详细地址？
入选后才开放。被选中后会展示详细地址、项目协调人、联系电话、到场确认和现场核验口径；未入选、已取消或已关闭的任务不开放这些信息。
需要交付哪些作业成果？
按任务要求交付，可能包括照片、视频、巡检报告、点位表、正射数据、批次记录或现场确认单等。交付材料会经平台质检（QA/QC）核验。
哪些行为会影响我的接单权限？
无故取消、资料不符、超期交付、联系失效或出现重大安全问题，都会影响后续接单权限。设备、执照、服务城市或联系方式变化时请及时更新资料。
客户相关
提交需求后会发生什么？
提交需求 → 平台回访确认现场条件、空域场地与风险 → 确认报价与付款节点 → 匹配合适飞手 → 飞手执行、交付材料经质检 → 你确认验收并进入结算。全程进度可在客户中心查看。
为什么提交需求一定要登录客户账号？
因为报价、定金、尾款、合同/开票和需求处理进度都要绑定到客户账号，这样才能在客户中心持续查看和确认，形成可追溯的运营记录。
不确定预算怎么填？
不确定价格时选择“服务商报价”；已有预算时写明区间；按亩、吨、公里结算的任务请写清单价和预计总量。平台回访时会协助判断。
怎么验收和付款？
作业完成后进入验收确认，验收通过后形成结算记录。平台回访时会确认报价、定金和尾款节点，付款状态同步到客户中心；涉及合同或发票时按客户账号归档。
账号与通用
游客不注册能做什么？
游客可以浏览任务大厅、报价指南、平台保障和公开任务字段，但不能提交接单申请，也不能提交作业需求。
任务状态都代表什么？
任务分为招募中、已满员、已关闭、已完成，由平台根据实际运营调整。卡片上的“申请人数”只代表当前热度，不自动决定满员。
怎么退出登录或注销账号？
在飞手中心 / 客户中心右上角点“退出登录”即可退出。如需注销账号，可在中心页底部“账号管理”提交注销，账号将被停用且无法再次登录，已提交的资料与记录会保留在平台。
忘记密码怎么办？
在登录页点击“忘记密码”提交找回申请，由平台后台核实后处理。